Escolha o cuidado com calma
Veja opções para rotina, diagnóstico, emergência e tratamentos, sempre respeitando as regras do plano.
Plano pet para cães e gatos
Proteção para cuidar hoje. Tranquilidade para todos os próximos momentos.
Conte com diferentes opções de proteção para cuidar da saúde do seu cão ou gato, com orientação da equipe CRD em cada etapa.
Use a clínica de confiança
Nos planos SEGURO, PLUS, TOTAL e VIP, o tutor escolhe onde atender o pet e solicita reembolso conforme cobertura, carência e documentação.
Entenda antes de contratar
A página comercial conversa com o CRD Pet+ Explica para tirar dúvidas antes do primeiro uso.
Cães e gatos
Comece pelo perfil do seu pet.
Planos para cães
Para cães ativos, filhotes em rotina de vacinação ou adultos que precisam de proteção para consultas, exames e imprevistos.
Planos para gatos
Para gatos que precisam de acompanhamento cuidadoso, diagnóstico bem orientado e opções com medicina felina nos planos mais completos.
Criar meu plano
Apresente seu pet para começarmos a indicação.
A indicação é inicial. A contratação depende das regras de elegibilidade e análise das condições do plano.
Benefícios
Uma proteção pensada para decisões mais tranquilas.
Liberdade de escolha
Use clínicas e profissionais de confiança, conforme as regras do plano contratado.
Diferentes níveis de proteção
Escolha entre opções mais essenciais, intermediárias ou completas para o perfil do seu pet.
Abrangência nacional
Conte com orientação para utilizar o benefício em diferentes cidades do Brasil.
Suporte humanizado
A equipe CRD acompanha o tutor com explicações claras antes, durante e depois da contratação.
Quando o inesperado chega
Imprevistos acontecem. O cuidado não precisa esperar.
Consultas, exames, procedimentos e emergências veterinárias podem aparecer sem aviso. O CRD Pet+ ajuda o tutor a se preparar, entender as regras do plano e organizar a solicitação de reembolso quando houver cobertura aplicável.
Situações comuns
Em quais momentos o plano pode ajudar?
Consulta veterináriaVer planos compatíveisExamesVer planos compatíveisProcedimentos e cirurgiasVer planos compatíveisEmergências e internaçõesVer planos compatíveis
Coberturas, valores, carências e limites dependem do plano contratado.
Como funciona
Da escolha ao reembolso, com orientação simples.
Escolha o plano
Compare níveis de proteção, carências, limites e necessidades do seu pet.
Utilize os serviços
Procure atendimento veterinário e guarde os documentos necessários.
Solicite o reembolso
Envie a documentação para análise, conforme as condições do plano.
Reembolso na prática
Você escolhe o veterinário, paga o atendimento e solicita a análise.
Nos planos SEGURO, PLUS, TOTAL e VIP, o CRD Pet+ funciona com liberdade de escolha e reembolso conforme o plano contratado. Não é atendimento sem pagamento. O segredo é guardar os documentos corretos desde o atendimento e pedir o reembolso em até 30 dias.
Importante: reembolso, carências, limites e documentos exigidos variam conforme o plano contratado. No CUIDADO e no ESSENCIAL é diferente: não há reembolso. Você liga antes para a Central 24h, que indica a clínica credenciada e paga direto a ela. Veja como funciona.
Faça o atendimento
Leve seu pet ao veterinário de confiança. Em emergências, cuide primeiro do pet e organize os documentos depois.
Peça nota e relatório
Solicite nota fiscal discriminada e relatório veterinário assinado e carimbado, com informações claras do atendimento.
Envie para análise
A solicitação deve ser feita com a documentação completa, dentro do prazo e conforme as condições do plano contratado.
Receba na conta
Após análise e aprovação, o reembolso é depositado na conta do titular, respeitando limites, carências e coberturas.
Antes de contratar, confirme
Seis pontos que deixam a escolha mais segura.
Idade e elegibilidade
Pet+ CUIDADO e Pet+ ESSENCIAL aceitam pets de qualquer idade. Nos demais planos, o limite é de 10 anos completos. Vale o cadastro e as regras de cada plano.
Vacinas em dia
O pet precisa estar com a polivalente (V3 a V12) e a antirrábica em dia, na carteirinha com carimbo e assinatura do veterinário. Se a vacina não for indicada, vale atestado veterinário.
Quem não pode entrar
Pets silvestres ou exóticos, comunitários, com acesso livre à rua, de canil de criador ou sob tutela de ONG ou associação de proteção animal.
Carências
Cada cobertura tem prazo próprio antes do uso. Doença que o pet já tem, inclusive congênita, tem carência de até 12 meses no que for relacionado.
Limites por evento e ano
Os planos têm valores, quantidades e limites de uso conforme o certificado contratado.
Documentos para reembolso
Nota fiscal com CNPJ, laudo veterinário, formulário, documentos do tutor e exames quando houver.
Condições importantes
O que pode não estar incluso.
Confira os principais pontos que exigem atenção antes da utilização. As regras finais são as do certificado do plano contratado e das condições gerais aplicáveis.
Ver pontos de atençãoCobertura, carência, limite e documentação
Procedimentos que não estejam no rol de coberturas do plano contratado, conforme certificado do pet.
Pedidos de reembolso feitos depois de 30 dias corridos da data do atendimento (planos de reembolso).
No CUIDADO e no ESSENCIAL, atendimento presencial feito sem acionar antes a Central 24h.
Acionamentos dentro do período de carência ou com pagamentos em atraso.
Valores acima dos limites de reembolso, eventos ou utilizações previstos no certificado.
Reembolso sem nota fiscal eletrônica de pessoa jurídica com CNPJ e relatório veterinário discriminado.
Recibos, declarações e documentos equivalentes não substituem a documentação obrigatória.
Doenças ou condições preexistentes, inclusive congênitas, têm carência de até 12 meses para o que for relacionado a elas.
Tratamentos odontológicos ou tartarectomia não são cobertos em planos que não contemplem essa cobertura.
Histórias de cuidado
Proteção para decisões reais da rotina pet.
Exemplos educativos para mostrar como o tutor pode se organizar. A cobertura depende sempre do plano contratado.
Quando uma consulta vira investigação
Cães com coceira, dor ou alteração de comportamento podem precisar de exames para fechar diagnóstico.
Quando o gato mostra pouco sinal
Gatos podem esconder desconfortos. Ter orientação ajuda o tutor a organizar consulta, laudo e documentação.
Quando surge uma emergência
Em internações, procedimentos e cirurgias, entender limites e carências evita dúvida no momento mais sensível.
Planos CRD Pet+
Escolha com calma. Contrate com clareza.
Para urgências e emergências
Consulta, exames, procedimentos e cirurgia são cobertos quando há urgência ou emergência: o pet adoeceu ou se machucou. No CUIDADO e no ESSENCIAL, antes de ir à clínica você liga para a Central 24h, que indica a clínica credenciada e paga direto a ela. Telemedicina e, no ESSENCIAL, consulta de vacina não dependem de urgência.
Pet com mais de 10 anos? O ESSENCIAL e o CUIDADO aceitam qualquer idade.
Os dois cobrem urgência e emergência, e não a rotina. O ESSENCIAL cobre também a consulta de vacina (as ampolas não estão incluídas). Se o pet já tem alguma doença, inclusive congênita, o que for relacionado a ela tem carência de até 12 meses.
Primeiro cuidado
Pet+ ON
R$ 9,90/mês
Para pets de até 10 anos
Para quem quer orientação veterinária 24h sem sair de casa.
- Telemedicina ilimitada
- Carência 48h
- Proteção inicial sem sair de casa
Indicado para: Dúvidas do dia a dia, orientação inicial e tutores que querem começar com baixo custo.
Urgência e emergência
Pet+ Cuidado
R$ 19,90/mês
Aceita pets de qualquer idade
Acrescenta consulta clínica e exames básicos à telemedicina, para quando o pet adoecer ou se machucar.
- Telemedicina ilimitada
- Consulta clínica R$100 comercial e R$150 plantão
- Exames básicos até R$500/evento
- Cremação coletiva R$600
Indicado para: Pet saudável, para ter consulta e exames cobertos quando ele adoecer ou se machucar.
Urgência, emergência e cirurgia
Pet+ Essencial
R$ 39,90/mês
Aceita pets de qualquer idade
Tudo do CUIDADO, mais consulta de vacina, exames de imagem, procedimentos ambulatoriais, cirurgia e anestesia.
- Consulta vacinal R$100
- Exames laboratoriais 2 eventos/ano
- Imagem até R$400
- Cirurgias até R$1.500
- Anestesia R$400
Indicado para: Tutores que querem sair do básico e se preparar para usos mais comuns na clínica.
Modelo assistencial
Como funcionam o CUIDADO e o ESSENCIAL
Os dois não funcionam por reembolso nem por livre escolha. O atendimento presencial é para acidentes e doenças repentinas, numa clínica credenciada indicada pela Central, com pagamento direto ao prestador dentro dos limites do plano.
Regra de ouro
Antes de ir a qualquer clínica ou hospital, ligue para a Central de Atendimento.Ir direto à clínica sem avisar a Central pode fazer você perder a cobertura.
- 1
Ligue para a Central
0800 404 4042 ou WhatsApp (41) 98709-6321, 24 horas por dia.
- 2
Triagem clínica
A Central faz uma triagem para entender a situação do pet.
- 3
Direcionamento
Caracterizada urgência ou emergência, o pet vai para a clínica credenciada mais próxima, com pagamento direto ao prestador dentro dos limites do plano.
Urgência ou emergência? Veja os conceitos e exemplos
Urgência
Agravo imprevisto à saúde, com ou sem risco de morte, que pede atendimento veterinário rápido. Exemplo: dor intensa e repentina.
Emergência
Agravo à saúde com risco iminente de morte ou sofrimento intenso, que exige tratamento veterinário imediato.
Exemplos de emergência previstos
- Dificuldade respiratória ou parada cardiorrespiratória
- Convulsões, inconsciência ou letargia extrema
- Hemorragias intensas
- Intoxicação ou envenenamento
- Atropelamentos e traumas graves
- Dilatação e torção gástrica
- Dificuldade para urinar ou obstruções
Em qualquer caso, ligue antes para a Central.
O que os dois têm em comum e o comparativo lado a lado
Os dois incluem telemedicina 24h, para orientação e dúvidas do dia a dia, e assistência funeral com cremação coletiva. A diferença está no suporte clínico: o CUIDADO cobre o primeiro atendimento e exames de triagem; o ESSENCIAL soma consulta de vacina, imagem, ambulatório, cirurgia e anestesia.
| Cobertura | CUIDADO | ESSENCIAL |
|---|---|---|
| Telemedicina 24h | Incluso | Incluso |
| Assistência funeral (cremação coletiva) | Incluso | Incluso |
| Consultas presenciais de urgência e emergência | Incluso | Incluso |
| Exames laboratoriais de triagem | Incluso | Incluso |
| Consultas para protocolo vacinal* | Não | Incluso |
| Exames de imagem | Não | Incluso |
| Atendimento ambulatorial | Não | Incluso |
| Cirurgias e anestesia | Não | Incluso |
* O valor das ampolas das vacinas não está incluído.
Para a rotina e a prevenção
Consulta sem limite, vacinas, exames de rotina, especialistas e internação, sem precisar de uma urgência.
Rotina e consultas
Pet+ Seguro
R$ 69,90/mês
Para pets de até 10 anos
Para quem vai à clínica com frequência: consulta sem limite, vacinas, exames e internação.
- Consulta clínica ilimitada
- 20 exames básicos/ano
- Atendimento ambulatorial 10x/ano
- Internação 4 diárias/ano
- Vacinas obrigatórias
Indicado para: Pet que vai ao veterinário com frequência e tutores que querem consulta e vacina sempre cobertas.
Mais completo
Pet+ Plus
R$ 124,90/mês
Para pets de até 10 anos
Para cuidados mais completos, com especialistas, exames de imagem, internação e UTI.
- Consulta especialista R$210
- 12 especialidades
- 4 exames de imagem/ano
- 20 atendimentos ambulatoriais/ano
- Fisio/acupuntura 4 sessões/ano
Indicado para: Quem quer proteção mais ampla para diagnóstico, acompanhamento e tratamentos de maior complexidade.
Avançado
Pet+ Total
R$ 203,90/mês
Para pets de até 10 anos
Para proteção avançada em diagnósticos e tratamentos de maior complexidade.
- Consulta especialista R$250
- 12 especialidades
- 6 diárias de internação/ano
- 3 cirurgias/ano
- 8 sessões de quimioterapia/ano
Indicado para: Tutores que desejam segurança mais robusta para diferentes cenários de saúde.
Premium
Pet+ VIP
R$ 329,90/mês
Para pets de até 10 anos
Para quem procura a modalidade mais abrangente, com análise consultiva da equipe CRD.
- 8 diárias de internação/ano, com UTI
- 13 especialidades
- Medicina felina inclusa
- Cirurgias até R$1.500
- 10 sessões de quimioterapia/ano
Indicado para: Tutores que querem avaliar o pacote mais completo com orientação comercial.
Detalhes do plano
Pet+ Seguro
Plano intermediário robusto para consultas, exames, vacinas, atendimento ambulatorial e internação.
A partir deR$ 69,90/mês
- Consulta clínica
- R$150 em horário comercial e R$180 em plantão, com uso ilimitado conforme plano e carência.
- Exames
- 20 exames básicos/ano, triagem avançada e 4 exames de imagem/ano, conforme limites.
- Ambulatorial e internação
- 40+ procedimentos, 10 atendimentos/ano e 4 diárias de internação/ano.
- Vacinas e funeral
- Vacinas obrigatórias e cremação coletiva conforme valores e carências do certificado.
- Idade do pet
- Pets de até 10 anos completos.
Atenção: Boa opção para tutores que querem uma proteção intermediária com mais respaldo em imprevistos. Coberturas, valores, carências, limites e documentos exigidos seguem o certificado do plano contratado.
Quer entender melhor?
Veja explicações simples antes de usar o plano.
O CRD Pet+ Explica reúne conteúdos educativos para tirar dúvidas sobre carência, documentação, coberturas, limites e reembolso.
Perguntas frequentes
Dúvidas importantes antes de contratar.
Posso escolher a clínica veterinária?
Sim, a proposta do CRD Pet+ considera liberdade de escolha, respeitando as regras, documentos e limites do plano contratado.
Como funciona o reembolso?
Nos planos SEGURO, PLUS, TOTAL e VIP, o tutor utiliza o serviço, reúne a documentação exigida e pede o reembolso em até 30 dias corridos do atendimento. A aprovação depende das condições do plano, carências, cobertura e documentos enviados. O CUIDADO e o ESSENCIAL não funcionam por reembolso: a Central 24h indica a clínica credenciada e paga direto a ela.
Existe carência?
Sim. As carências variam conforme cobertura, procedimento e plano contratado. Sempre confirme as condições antes de utilizar.
Quais documentos preciso guardar?
Normalmente são solicitados nota fiscal em nome do contratante, relatório ou laudo veterinário, documentos pessoais e demais itens exigidos para a análise.
O plano tem limites?
Sim. Coberturas, valores e quantidades podem variar conforme o plano. O importante é escolher com orientação para evitar dúvidas no momento de uso.
Procedimentos e cirurgias são cobertos?
Podem existir coberturas para procedimentos e cirurgias, conforme o plano contratado, carências, documentação e condições aplicáveis.
Como uso o CUIDADO e o ESSENCIAL numa urgência?
Antes de ir a qualquer clínica, ligue para a Central de Atendimento 24h: 0800 404 4042 ou WhatsApp (41) 98709-6321. A Central faz uma triagem e, caracterizada urgência ou emergência, indica a clínica credenciada mais próxima, que recebe o pagamento direto dentro dos limites do plano. Ir direto à clínica sem avisar a Central pode fazer você perder a cobertura.
Meu pet tem mais de 10 anos. Posso contratar?
Pode, no Pet+ CUIDADO ou no Pet+ ESSENCIAL, que aceitam pets de qualquer idade. Os dois cobrem urgência e emergência, e não a rotina; só o ESSENCIAL cobre a consulta de vacina. Se o pet já tem alguma doença, inclusive congênita, o que for relacionado a ela tem carência de até 12 meses. Os demais planos aceitam pets de até 10 anos completos.
O pet precisa estar com as vacinas em dia?
Sim. Para contratar, o pet precisa estar com a vacina polivalente (V3, V4, V5, V6, V8, V10 ou V12) e a antirrábica em dia, comprovadas na carteirinha com carimbo e assinatura do veterinário. Se o pet não tiver indicação para vacinar, vale um atestado veterinário carimbado e assinado explicando o motivo.
Quais pets não podem ser incluídos?
Só cães e gatos que moram com o titular. Não são aceitos animais silvestres, exóticos ou não convencionais, animais comunitários (sem tutor identificado), pets com acesso livre à rua, animais de canil de criador com finalidade comercial ou reprodutiva e animais sob tutela de ONG, associação ou entidade de proteção animal.
Doença que o pet já tem é coberta?
Doença ou condição que já existia antes do plano, diagnosticada ou não, conta como preexistente. Doença congênita, presente desde o nascimento, também conta. O que for relacionado a ela tem carência de até 12 meses; as demais coberturas seguem normalmente. Informe na contratação tudo o que você já sabe sobre a saúde do pet.
Por quanto tempo vale o plano? Tem reajuste?
O plano vale por 1 ano e se renova sozinho por mais 1 ano, salvo se você ou a Meu Pet Club avisarem o contrário. A mensalidade pode ser reajustada uma vez por ano pelo IPCA, com aviso de pelo menos 30 dias.
Como faço para cancelar?
Peça pelo WhatsApp do CRD Pet+ antes da próxima cobrança. Os valores já pagos não são devolvidos, e o plano continua valendo até o fim do período pago. Se o pedido vier depois da cobrança, aquela mensalidade é devida. Nos primeiros 7 dias da contratação vale o direito de arrependimento. Os detalhes estão na página Como cancelar, no rodapé.
Posso contratar para mais de um pet?
Sim, a equipe CRD pode orientar a melhor forma de incluir mais de um cão ou gato, considerando idade, perfil e necessidade de cada pet.
Tem telemedicina veterinária?
O CRD Pet+ possui opção voltada à orientação veterinária remota. Consulte a equipe para entender disponibilidade, funcionamento e condições.
Como faço a contratação?
Você pode conhecer os planos, tirar dúvidas com a CRD e seguir pelo link de contratação informado na página.